Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Dienste und Inhalte, die von Autowerkstatt AutoChamps angeboten werden. Autowerkstatt AutoChamps hat seinen Sitz in Sparbersbachgasse 52, Workshop Floor, 8010 Graz, Styria, Austria. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@autochamps.cyou.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

Autowerkstatt AutoChamps

Sparbersbachgasse 52, Workshop Floor, 8010 Graz, Styria, Austria

E-Mail: info@autochamps.cyou

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir direkt von Ihnen erhalten oder die bei der Nutzung unserer Online-Plattform und Dienstleistungen anfallen. Zu den Kategorien gehören:

• Stammdaten: Name, Geburtsdatum, Geschlecht, ggf. Firmenname.
• Kontaktdaten: Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Fahrzeugdaten: Fahrzeugtyp, Fahrzeugidentifikationsnummer, Kennzeichen, Wartungshistorie.
• Zahlungsdaten: Rechnungsanschrift, Zahlungsinformationen (soweit erforderlich über Zahlungsdienstleister).
• Nutzungsdaten: Logfiles, IP-Adresse, Zeitpunkt und Dauer der Nutzung, technische Informationen zum Gerät und Browser.
• Kommunikationsdaten: Anfragen per E-Mail, Kontaktformular oder Telefonnotizen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern. Zu den Zwecken gehören:

• Bereitstellung und Abwicklung von Reparatur- und Wartungsleistungen sowie Terminvereinbarungen.
• Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, Beantwortung von Anfragen und Kundenservice.
• Abrechnung, Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
• Verbesserung der Website, Analyse von Nutzungsdaten und Sicherheitsmaßnahmen.
• Marketing und Direktkommunikation, soweit Sie eingewilligt haben oder es ein berechtigtes Interesse gibt.

Als Rechtsgrundlagen nutzen wir, je nach Verarbeitungszweck, die Erfüllung eines Vertrags, berechtigte Interessen, Ihre Einwilligung und gesetzliche Verpflichtungen. Bei Einwilligungen können Sie diese jederzeit widerrufen.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung zu analysieren, die Funktionalität sicherzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies lassen sich nach Zweck einordnen:

• Essentielle Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Plattform.
• Funktionale Cookies: Speichern von Einstellungen zur Verbesserung der Bedienbarkeit.
• Performance Cookies: Sammeln anonymer Nutzungsdaten zur Analyse und Optimierung.
• Marketing Cookies: Zur Anzeige relevanter Inhalte und zur Messung von Werbeeffekten.

Sie können Cookie-Einstellungen über unsere Cookie-Einwilligung steuern oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen kann.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Typische Empfänger sind:

• Dienstleister für Hosting, E-Mail, Zahlungsabwicklung und IT-Support.
• Abrechnungs- und Buchführungsdienstleister.
• Behörden, wenn eine gesetzliche Pflicht zur Auskunft besteht.

Soweit Daten an Dienstleister in Drittstaaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, etwa durch Standardvertragsklauseln oder andere zulässige Übertragungsmechanismen.

6. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Sie haben je nach anwendbarem Recht unter anderem folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
• Recht auf Löschung, soweit gesetzlich zulässig.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
• Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an info@autochamps.cyou oder schriftlich an Autowerkstatt AutoChamps, Sparbersbachgasse 52, Workshop Floor, 8010 Graz, Styria, Austria.

8. Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann die Übertragung von Daten im Internet nicht vollständig risikofrei sein.

9. Kinder und Jugendliche

Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir verarbeiten nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne die Einwilligung der gesetzlichen Vertreter. Wenn uns entsprechende Daten bekannt werden, werden wir diese löschen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir angemessen, zum Beispiel durch eine deutlich sichtbare Mitteilung auf unserer Plattform oder per E-Mail.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Autowerkstatt AutoChamps

Sparbersbachgasse 52, Workshop Floor, 8010 Graz, Styria, Austria

E-Mail: info@autochamps.cyou